CONDIZIONI DI VENDITA
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
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I nostri negozi sono ospitati su piattaforma Shopify o PrestaShop. Queste piattaforme ci forniscono la tecnologia di e-commerce online e tutte le tecnologie di sincronizzazione degli account e la sincronizzazione dei pagamenti e che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.
SEZIONE 1 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando questi Termini di servizio, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o che hai la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso a Consenti a qualsiasi tuo minore dipendente di utilizzare questo sito.
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Non devi trasmettere alcun worm o virus o codice di natura distruttiva.
Una violazione o violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà la cessazione immediata dei Servizi.
SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento
Comprendi che i tuoi contenuti (escluse le informazioni sulla carta di credito) possono essere trasferiti non crittografati e implicano (a) trasmissioni su varie reti; e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. Le informazioni sulla carta di credito vengono sempre crittografate durante il trasferimento sulle reti.
Accetti di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, utilizzo del Servizio o accesso al Servizio o qualsiasi contatto sul sito web attraverso il quale il servizio è fornito, senza l'espresso consenso scritto da parte nostra.
I titoli utilizzati in questo accordo sono inclusi solo per comodità e non limiteranno o influenzeranno in altro modo i presenti Termini.
SEZIONE 3 - PRECISIONE, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
Non siamo responsabili se le informazioni rese disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il materiale su questo sito è fornito solo per informazioni generali e non deve essere considerato o utilizzato come unica base per prendere decisioni senza consultare fonti di informazione primarie, più accurate, più complete o più tempestive. Qualsiasi affidamento sul materiale di questo sito è a proprio rischio.
Questo sito può contenere alcune informazioni storiche. Le informazioni storiche, necessariamente, non sono aggiornate e vengono fornite solo per riferimento. Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo l'obbligo di aggiornare alcuna informazione sul nostro sito. Accetti che è tua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.
SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte o contenuto dello stesso) senza preavviso in qualsiasi momento.
Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.
SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI (se applicabile)
Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Questi prodotti o servizi possono avere quantità limitate e sono soggetti a restituzione o sostituzione solo in base alla nostra Politica di restituzione.
Abbiamo realizzato ogni ef per visualizzare nel modo più accurato possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono nel negozio. Non possiamo garantire che la visualizzazione di qualsiasi colore sul monitor del tuo computer sia accurata.
Ci riserviamo il diritto, ma non siamo obbligati, di limitare le vendite dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, regione geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi dei prodotti sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la produzione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o servizio fatto su questo sito è nulla dove proibito.
Non garantiamo che la qualità di prodotti, servizi, informazioni o altro materiale acquistato o ottenuto da voi soddisferà le vostre aspettative o che eventuali errori nel Servizio verranno corretti.
SEZIONE 5 A. - DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO
Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o dalla conclusione del contratto (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, come un CD o un DVD). Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, il tuo diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere.
Dovrai comunicare a Global Shop Store di Bagno Marcos Antonio in via Dei Giovi, 8D 22060 Carimate, Como, Italy, l’esercizio del diritto di recesso (i) seguendo le istruzioni disponibili nel Centro resi, (ii) utilizzando la funzione Contattaci o (iii) utilizzando questo modulo. In caso di utilizzo del Centro resi, ti invieremo un messaggio di conferma di ricezione.
Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito a Global Shop Store di Bagno Marcos Antonio attraverso le istruzioni disponibili nel Centro resi.
Per maggiori informazioni sul diritto di recesso ed istruzioni operative, contatta il nostro Servizio Clienti tramite la funzione Contattaci.
EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta da Global Shop Store di Bagno Marcos Antonio, entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine, salvo che tu abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non sosterrai alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto oppure finché non avrai fornito prova di aver provveduto a restituirlo a Global Shop Store di Bagno Marcos Antonio, a seconda di quale situazione si verifichi prima. Tieni presente che sei tenuto a restituirci i prodotti seguendo le istruzioni disponibili nel nostro Centro resi entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Dovrai sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti. Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni).
ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica in caso di:
- fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
- fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte di Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio, se hai espressamente consentito all'esecuzione del servizio da parte nostra accettando la perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto;
- fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell’inoltro dell’ordine hai espressamente consentito all’inizio dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell’inizio di esecuzione;
- fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
- fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipende da fluttuazioni del mercato che non possono essere controllate da Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio.
POLITICHE DI RESO GLOBAL SHOP STORE
In aggiunta ai tuoi diritti derivanti dalla legge, i prodotti venduti da Global Shop Store di Bagno Marcos Antonio possono essere restituiti a Global Shop Store di Bagno Marcos Antonio, entro 30 giorni dalla consegna, fatte salve le eccezioni al diritto di recesso, purché siano integri e nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. Ulteriori informazioni possono essere trovate nella pagina. Le nostre politiche di reso. I prodotti devono essere restituiti mediante le istruzioni disponibili nel nostro Centro resi.
In questi casi ti rimborseremo unicamente il prezzo pagato per l’acquisto. Non ti rimborseremo invece le spese di spedizione sostenute per ricevere l’articolo che stai restituendo (fatti salvi i casi di restituzione di articoli di abbigliamento, scarpe e borse). I rischi derivanti dal trasporto e le spese di restituzione saranno a tuo esclusivo carico. Si applicano politiche di reso specifiche per la restituzione dei prodotti della categoria moda (scarpe, abbigliamento, borse, gioielli e orologi), per maggiori informazioni visita la nostra pagina Resi gratuiti per prodotti di moda. Queste previsioni sono aggiuntive e non pregiudicano i tuoi diritti derivanti dalla legge, né il diritto di recesso entro 14 giorni sopra descritto.
Dettagli sui resi ed esempi operativi sono disponibili nella pagina.
SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI SULL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente, la stessa carta di credito e / o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e / o spedizione. Nel caso in cui apportiamo una modifica o annulliamo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l'e-mail e / o l'indirizzo di fatturazione / numero di telefono fornito al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro insindacabile giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.
Accetti di fornire informazioni sull'acquisto e sull'account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. Accetti di aggiornare prontamente il tuo account e altre informazioni, incluso il tuo indirizzo email, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui resi.
SEZIONE 7 - STRUMENTI OPZIONALI
Potremmo fornirti l'accesso a strumenti di terze parti sui quali non monitoriamo, né abbiamo alcun controllo o input.
Riconosci e accetti che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante da o relativa al tuo utilizzo di strumenti di terze parti opzionali.
Qualsiasi utilizzo da parte tua di strumenti opzionali offerti attraverso il sito è interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini in base ai quali gli strumenti sono forniti dai fornitori di terze parti pertinenti.
Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e / o funzionalità attraverso il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e / o servizi saranno inoltre soggetti ai presenti Termini di servizio.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZI
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.
I collegamenti di terze parti su questo sito possono indirizzarti a siti Web di terze parti che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili per l'esame o la valutazione del contenuto o dell'accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per materiali o siti Web di terze parti o per altri materiali, prodotti o servizi di terze parti.
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SEZIONE 9 - COMMENTI DELL'UTENTE, FEEDBACK E ALTRE PRESENTAZIONI
Se, su nostra richiesta, invii determinati contributi specifici (ad esempio voci di concorso) o senza una nostra richiesta, invii idee creative, suggerimenti, proposte, progetti o altri materiali, online, tramite e-mail, posta ordinaria o altro (collettivamente, "commenti"), accetti che possiamo, in qualsiasi momento, senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo con qualsiasi mezzo i commenti che ci inoltri. Non siamo e non avremo alcun obbligo (1) di mantenere riservati eventuali commenti; (2) per pagare un risarcimento per eventuali commenti; o (3) per rispondere a qualsiasi commento.
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SEZIONE 10 - INFORMAZIONI PERSONALI
L'invio di informazioni personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy. Per visualizzare la nostra Privacy Policy.
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SEZIONE 12 - USI PROIBITI
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SEZIONE 14 - INDENNIZZO
Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Global Shop Store di Bagno Marcos Antonio e il nostro genitore, sussidiarie, affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, indenni da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzata da terze parti a causa o derivante dalla tua violazione dei presenti Termini di servizio o dei documenti che incorporano per riferimento, o della tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi -festa.
SEZIONE 15 - SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di Servizio, tale determinazione non pregiudica la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.
SEZIONE 16 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.
I presenti Termini di servizio sono efficaci a meno che e fino a quando non vengano risolti da te o da noi. Puoi risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desideri più utilizzare i nostri Servizi o quando smetti di utilizzare il nostro sito.
Se a nostro insindacabile giudizio non riesci, o sospettiamo che tu abbia fallito, di rispettare qualsiasi termine o disposizione di questi Termini di servizio, potremmo anche rescindere questo accordo in qualsiasi momento senza preavviso e rimarrai responsabile per tutti gli importi dovuti. Fino alla data di cessazione inclusa, e / o di conseguenza può negarti l'accesso ai nostri Servizi (o parte di essi).
SEZIONE 17 - INTERO ACCORDO
L'incapacità da parte nostra di esercitare o far valere qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini di servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio e le eventuali politiche o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo eventuali accordi, comunicazioni e proposte precedenti o contemporanei, sia orale che scritto, tra te e noi (incluse, ma non limitate a, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non devono essere interpretate contro la parte redigente.
SEZIONE 18 - LEGGE VIGENTE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane.
SEZIONE 18/B - TASSE TRANSAZIONI NON UE:
Le aziende o persone fisiche non UE devono pagare l'IVA?
Gli acquisti realizzati da aziende, persone fisiche o giuridiche residenti in Paesi extracomunitari e con consegne al di fuori dell'Unione Europea, saranno esenti dal pagamento dell'IVA dato che saranno considerati come esportazione. Al contrario, se le consegne vengono realizzate in Italia o nel resto dell'Unione Europea, dovrà essere pagata l'IVA, a parte nei casi di operazioni effettuata ai sensi dell’articolo 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014 così come modificato dalla Legge numero 208/2015 e dalla Legge n. 145/2018. Si richiede la non applicazione della ritenuta alla fonte a titolo d’acconto ai sensi dell’articolo 1 comma 67 della Legge numero 190/2014.
A parte l'IVA, ci sono altre tasse che devono essere pagate se la consegna avviene al di fuori dell'Unione Europea?
Per questo metodo di acquisto/spedizione, il sistema doganale può applicare a sua discrezione ulteriori oneri fiscali a seconda dei casi e a seconda del Paese.
È necessario pagare l'IVA a Global Shop Store di Bagno Marcos Antonio in spedizioni dropshipping fatte a clienti di Paesi extracomunitari, cui non è stato addebitato da me il pagamento dell'IVA stessa?
Non bisognerà pagare l'IVA, dato che si tratta di un'esportazione.
SEZIONE 19 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi rivedere la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento in questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito Web per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito Web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 20 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate al nostro indirizzo di contatto.
REGOLE SULLE SPESE DI SPEDIZIONI
Una volta che avete fatto l'ordine ed eseguito il pagamento, il sistema in automatico avvia la procedura di preparazione e di consegna del prodotto/i e successivamente il numero di tracciamento (tracking number) del pacco.
È possibile seguire il tracciato della spedizione in ogni momento dal momento di ricevimento della comunicazione e il pacco Vi arriverà con un nostro documento di trasporto che certifica la data di inizio garanzia di 2 anni come da disposizioni CEE.
Il costo della spedizione viene calcolata in automatico al momento dell'acquisto nel carrello e non comporta nessuna spesa aggiuntiva oltre a quella che il sistema calcola in base alle dimensioni / peso e la località di consegna per il cliente.
Per qualsiasi problema o reclamo, vi preghiamo di contattarci al nostro indirizzo di contatto. (Leggete attentamente il punto 2B)
AVVERTENZA
Tutti i nostri articoli vengono spediti imballati in perfette condizioni, e vengono verificati con un doppio check-out prima di essere imballato e consegnato al corriere.
Se, al momento della consegna, vi sono danni esterni al pacco o anomalie nell'imballo, la persona che lo riceve deve comunicarlo scrivendo sulla bolla di consegna o sulla prova di consegna, la frase "PACCO VISIBILMENTE DANNEGGIATO".
Ciò è essenziale affinché l'agenzia accetti il reclamo.
Se necessario, aprire un reclamo post-vendita entro 5 giorni dalla consegna.
2B. Come si deve procedere quando si riceve una spedizione?
La prima cosa da fare è controllare che il numero di pacchi ricevuti corrisponda a quelli inviati.
In secondo luogo, ispezionare ogni pacco esternamente con grande attenzione per vedere se ci sono segni che ne siano stati colpiti o maneggiati male, come urti, ammaccature, buchi, scatole in cattive condizioni, sigilli del corriere o qualsiasi segno che possa far sospettare che la merce potrebbe essere danneggiata.
È obbligatorio lasciare una nota e una firma sulla bolla di consegna del corriere, su supporto cartaceo o digitale (PDA), "PACCO VISIBILMENTE DANNEGGIATO" se presenti tali segni.
La procedura in caso di ricezione di articolo danneggiato è la seguente:
Aprire in reclamo direttamente al nostro servizio di contatto entro 5 giorno dal ricevimento del pacco e allegare le seguenti fotografie:
fotografia del pacco dove sono evidenti segni di danneggiamento
fotografia del materiale di protezione all'interno della scatola
alcune foto del danno al prodotto acquistato
fotografia delle etichette presenti sul pacco
fotografia del documento di trasporto ricevuto dal corriere
Una volta definito la responsabilità del danno da parte del corriere, vi invieremo le etichette per il ritiro del prodotto (che deve essere imballato nella sua scatola originale con il materiale di imballo incluso). Le spese di spedizione sono interamente a carico di Global Shop Store.
Successivamente verrà emesso il rimborso/sostituzione del prodotto.
Non firmare / segnalare su supporto cartaceo o digitale (PDA) del corriere che il pacco è "VISIBILMENTE DANNEGGIATO" significa che il reclamo verrà automaticamente rifiutato.
Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):
La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.