TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Este sitio web es administrado por la empresa unipersonal de Bagno Marcos Antonio registrado en Italia con número de IVA 03416980138, inscrito en el Registro Mercantil de Como - Italia CO-332259, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a las tiendas de Nova Shopping de Bagno Marcos Antonio. Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para el usuario, siempre que el usuario acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.
Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y / o disponibles por hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido.
Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no puede acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.
Cualquier nueva característica o herramienta agregada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para cualquier cambio. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.
Nuestras tiendas están alojadas en la plataforma Shopify o PrestaShop. Estas plataformas nos proporcionan tecnología de comercio electrónico en línea y todas las tecnologías de sincronización de cuentas y pagos y eso nos permite vender nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus empleados menores use este sitio.
No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado o, al usar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir ningún gusano o virus o código de naturaleza destructiva.
Una violación o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de los Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implica (a) transmisiones a través de varias redes; y b) modificaciones para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no debe considerarse ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener alguna información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN EL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Es posible que algunos productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados a, limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la producción de cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido de usted cumplirá con sus expectativas o que cualquier error en el Servicio será corregido.
SECCIÓN 5 A. - DERECHO DE DESISTIMIENTO, EXCEPCIONES Y POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Sujeto a las excepciones establecidas a continuación, tiene derecho a desistir del pedido realizado, sin tener que dar ninguna razón, dentro de los 14 días a partir del día en que recibió el producto solicitado (o el último producto, lote o pieza en el caso de bienes, lotes o varias piezas entregadas por separado) o desde la conclusión del contrato (incluidos, entre otros, contratos para el suministro de contenidos digitales no suministrados en un soporte tangible, como un CD o DVD). Si ha designado a una persona de su confianza para recogerlo, su derecho de desistimiento comienza a partir del día de entrega del producto a la persona designada por usted, que no sea el servicio de mensajería.
Tendrá que comunicarse con Nova Shopping de Bagno Marcos Antonio en via Dei Giovi, 8D 22060 Carimate, Como, Italia, ejerciendo el derecho de desistimiento (i) siguiendo las instrucciones disponibles en el Centro de Devoluciones, (ii) utilizando la función Contáctenos o (iii) utilizando este formulario. Si utiliza el Centro de devoluciones, le enviaremos una confirmación de recepción.
Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario que la comunicación relativa se envíe antes de la expiración del período de 14 días y que el producto se devuelva a Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio a través de las instrucciones disponibles en el Centro de Devoluciones.
Para obtener más información sobre el derecho de desistimiento y las instrucciones de funcionamiento, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de la función Contáctenos.
EFECTOS DEL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Le reembolsaremos todos los pagos recibidos en relación con el producto para el que ha ejercido el derecho de desistimiento, incluidos los gastos de envío relacionados con el método de envío más barato ofrecido por Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio, dentro de los 14 días a partir del día en que recibimos la comunicación relacionada con el ejercicio del derecho de desistimiento. Realizaremos el reembolso al mismo método de pago que utilizó para realizar el pedido, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no incurrirá en ningún costo como resultado de dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido el producto o hasta que haya proporcionado una prueba de que lo ha devuelto a Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio, lo que ocurra primero. Tenga en cuenta que debe devolvernos los productos siguiendo las instrucciones disponibles en nuestro Centro de devoluciones dentro de los 14 días a partir del día en que comunicó el retiro. Usted tendrá que asumir los costos directos de devolución de los productos. Usted puede ser considerado responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de la manipulación de los bienes (que no sea el necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes).
EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no se aplica en caso de:
- suministro de productos precintados que no sean aptos para la devolución por razones higiénicas o relacionadas con la protección de la salud y que hayan sido abiertos después de la entrega o, en caso de suministro de productos que, después de la entrega, estén inseparablemente mezclados con otros bienes;
- suministro de grabaciones de audio o vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que se hayan abierto después de la entrega;
- entrega de bienes hechos a medida o claramente personalizados;
- las entregas de bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente;
- contratos de servicio después de la prestación completa del servicio por parte de Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio, si usted ha dado su consentimiento expreso para la ejecución del servicio por nuestra parte aceptando la pérdida del derecho de desistimiento después de la plena ejecución del contrato;
- suministro de contenido digital (incluidas aplicaciones, software, libros electrónicos, MP3, etc.) a través de un medio no material (por ejemplo, un CD o DVD) si en el momento de realizar el pedido ha dado su consentimiento expreso para el inicio de la ejecución aceptando la pérdida del derecho de desistimiento como resultado del inicio de la ejecución;
- el suministro de periódicos, revistas y revistas, con excepción de los contratos de suscripción para el suministro de dichas publicaciones;
- suministro de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó en el momento de la celebración del contrato de venta, cuya entrega solo puede tener lugar después de treinta días y cuyo valor real depende de las fluctuaciones del mercado que no pueden ser controladas por Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN DE NOVA SHOPPING
Además de sus derechos derivados de la ley, los productos vendidos por Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio pueden ser devueltos a Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio, dentro de los 30 días posteriores a la entrega, sujeto a excepciones al derecho de desistimiento, siempre que estén intactos y en las mismas condiciones en que se le entregaron. Puede encontrar más información en la página. Nuestras políticas de devolución. Los productos deben devolverse siguiendo las instrucciones disponibles en nuestro Centro de devoluciones.
En estos casos sólo reembolsaremos el precio pagado por la compra. No le reembolsaremos los gastos de envío incurridos para recibir el artículo que está devolviendo (excepto en casos de devolución de ropa, zapatos y bolsos). Los riesgos derivados del transporte y los gastos de devolución correrán a su cargo. Se aplican políticas de devolución específicas para la devolución de productos de la categoría de moda (zapatos, ropa, bolsos, joyas y relojes), para más información visite nuestra página Devoluciones gratuitas para productos de moda. Estas disposiciones son adicionales y no afectan sus derechos bajo la ley, ni el derecho de desistimiento dentro de los 14 días descritos anteriormente.
Los detalles sobre devoluciones y ejemplos operativos se pueden encontrar en la página.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de restringir o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por revendedores, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos, ni tenemos ningún control o entrada.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros o por otros materiales, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, quejas, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a terceros.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, COMENTARIOS Y OTRAS PRESENTACIONES
Si, a petición nuestra, envía ciertas contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, diseños u otros materiales, en línea, por correo electrónico, correo postal o de otra manera (colectivamente, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin limitación, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar por cualquier medio los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra entera discreción como ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violan ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad . Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, ofensivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad y no asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, cambiar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe considerarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido cambiada o actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, no puede usar el Sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) violar regulaciones, reglas, leyes u ordenanzas locales, internacionales, federales, provinciales o estatales; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) proporcionar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o puede usarse de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violación de cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
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Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a usted a través del servicio son (excepto lo expresamente indicado por nosotros) proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, Duración, título y no infracción.
En ningún caso Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de beneficios, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo u otros daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los Servicios o cualquier producto adquirido utilizando el Servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier Producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de su uso del Servicio o cualquier Contenido (o Producto) publicados, transmitidos o puestos a disposición a través del Servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio y a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por terceros debido a o que surjan de su violación de estos Términos de servicio o los documentos que los incorporan. para referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de terceros -fiesta.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, sin embargo, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.
Estos Términos de servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos Términos de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados. Hasta la fecha de terminación inclusive, y/o en consecuencia puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de ellos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado bajo el cual le proporcionemos los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Italia.
SECCIÓN 18/B - TASAS DE TRANSACCIÓN FUERA DE LA UE:
¿Las empresas o los particulares no pertenecientes a la UE tienen que pagar el IVA?
Las compras realizadas por empresas, personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios y con entregas fuera de la Unión Europea, estarán exentas del pago del IVA ya que se considerarán como exportación. Por el contrario, si las entregas se realizan en Italia o en el resto de la Unión Europea, se debe pagar el IVA, excepto en el caso de transacciones realizadas de conformidad con el artículo 1, párrafos 54 a 89, de la Ley n.º 190/2014, modificada por la Ley número 208/2015 y la Ley n.º 145/2018. Se requiere la no aplicación de la retención en origen como anticipo de conformidad con el artículo 1 párrafo 67 de la Ley número 190/2014.
Aparte del IVA, ¿hay otros impuestos que deban pagarse si la entrega se realiza fuera de la Unión Europea?
Para este método de compra/envío, el sistema aduanero puede aplicar cargos fiscales adicionales a su discreción dependiendo del caso y dependiendo del país.
¿Es necesario pagar IVA a Nova Shopping di Bagno Marcos Antonio en envíos dropshipping realizados a clientes de países no pertenecientes a la UE, que no han sido cobrados por mí por el pago del IVA?
No tendrá que pagar IVA, ya que se trata de una exportación.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para cualquier cambio. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye su aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse anuestra dirección de contacto.
NORMAS SOBRE GASTOS DE ENVÍO
Una vez que haya realizado el pedido y realizado el pago, el sistema inicia automáticamente el procedimiento para preparar y entregar el producto (s) y luego el número de seguimiento del paquete.
Puede seguir la pista de envío en cualquier momento desde el momento de la recepción de la comunicación y el paquete llegará con nuestro documento de transporte que certifica la fecha de inicio de la garantía de 2 años según las disposiciones de la CEE.
El coste del envío se calcula automáticamente en el momento de la compra en el carrito y no supone ningún gasto adicional más allá de lo que el sistema calcula en función de la talla/peso y el lugar de entrega para el cliente.
Para cualquier problema o queja, póngase en contacto con nosotros ennuestra dirección de contacto. (Lea atentamente el punto 2B)
ADVERTENCIA
Todos nuestros artículos se envían embalados en perfectas condiciones, y se comprueban con un doble check-out antes de ser embalados y entregados al servicio de mensajería.
Si, en el momento de la entrega, se producen daños externos en el paquete o anomalías en el embalaje, la persona que lo recibe deberá comunicarlo por escrito en el albarán de entrega o en el comprobante de entrega, la frase "PAQUETE VISIBLEMENTE DAÑADO".
Esto es esencial para que la agencia acepte la queja.
Si es necesario, abra un reclamo posventa dentro de los 5 días posteriores a la entrega.
2B. ¿Qué debo hacer cuando recibo un envío?
Lo primero que hay que hacer es comprobar que el número de paquetes recibidos coincide con los enviados.
En segundo lugar, inspeccione cada paquete externamente con mucho cuidado para ver si hay señales que han sido golpeadas o manipuladas mal, como golpes, abolladuras, agujeros, cajas en mal estado, precintos de mensajería o cualquier señal que pueda hacerle sospechar que la mercancía puede estar dañada.
Es obligatorio dejar una nota y una firma en el albarán del mensajero, en papel o digital (PDA), "PAQUETE VISIBLEMENTE DAÑADO" si presenta dichos signos.
El procedimiento en caso de recepción de un artículo dañado es el siguiente:
Para presentar una queja directamente anuestro servicio de contacto dentro de los 5 días posteriores a la recepción del paquete y adjuntar las siguientes fotografías:
· Fotografía del paquete donde los signos de daño son evidentes
· Fotografía del material protector dentro de la caja
· Algunas fotos del daño al producto comprado
· Fotografía de las etiquetas del paquete
· Fotografía del documento de transporte recibido por el mensajero
Una vez definida la responsabilidad del mensajero por el daño, le enviaremos las etiquetas para la recogida del producto (que deben embalarse en su caja original con el material de embalaje incluido). Los gastos de envío corren íntegramente a cargo de Nova Shopping.
Posteriormente, se emitirá el reembolso/sustitución del producto.
No firmar/informar en papel o en medios digitales (PDA) del mensajero que el paquete está "VISIBLEMENTE DAÑADO" significa que la reclamación será rechazada automáticamente.
Información sobre la resolución en línea de disputas de conformidad con el Art. 14 Apartado 1 del ODR (Reglamento sobre resolución de litigios en línea):
La Comisión Europea asigna a los consumidores la posibilidad de resolver litigios en línea, de conformidad con el art. 14 Apartado 1 de la resolución de litigios en línea (ODR) en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como un lugar donde los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos extrajudiciales sobre disputas derivadas de compras en línea y contratos de servicios.